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びわこホームの経営理念「私達は住生活感動業を通して人と地域の幸せを築きます。」

びわこホームグループは、単なる不動産・建築業ではありません。お客様の住生活・住空間の喜び、感動、お幸せ創りのサービス業に努めます。私達は、この地域(まち)で生まれ、この地域(まち)の皆様にお育て頂きました。決してその御恩を忘れてはいけません。日本一お客様に愛され、親しまれ、強い企業に成長発展して、お客様満足と社員さんの幸せを実現して、地域(まち)の活性化に努めます。

私達は住宅をお客様へ販売して終わりではなく、何十年と住む中でメンテナンスやアフターが必要となります。そのためにも、将来にわたって弊社が永続するだけでなく、東日本大震災のように突然の災害に見舞われても、アフター・メンテナンスを継続できる強い企業である事を心がけています。また営業地域は甲賀市、湖南市、蒲生郡、東近江市からなる25万人の非常に狭い商圏です。その全ては、お客様が安全で安心して幸せな暮らしと絆が永遠である事を心から強く願っているからです。万が一の緊急時にもスタッフが30分以内にかけつけられて、即対応出来ることが絶対条件なのです。だからこそ市場を意味もなく拡大したり、売上を追うような経営は一切いたしません。私達が地域の人々との関わりや感謝の気持ちを肌で感じお客様との距離を縮めることは何物にも換え難い価値なのです。

そして私達は、小さくても日本のどこにもない、そんな会社でありたいと思っています。時代が変わっても、世の中が変わっても、私たちは決して変わらないものがあります。 それは「お客様の喜び、お客様の笑顔、お客様のかけがえのない幸せ」が私たちびわこホームの社員の命の源であり、使命であるということです。 お客様の安心を約束し、お客様から信頼をいただき、共に感動できる家づくりを貫くことが、日本一お客様に愛され親しまれる企業になれることだと確信しております。

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